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Une fois votre compte créé, il sera encore plus facile de faire vos achats.

Celui-ci vous permettra de sauvegarder vos coordonnées pour accélérer la procédure de paiement si vous le souhaitez, afficher toutes vos commandes précédentes sur votre compte, suivre toutes vos commandes en cours de livraison.

Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail comportant le numéro de suivi ainsi qu'un lien vers le site Web de notre transporteur pour que vous puissiez voir le statut de votre colis en temps réel.

Vous pouvez effectuer des modifications avant le règlement de la commande mais une fois celle-ci passée, nous ne sommes pas en mesure de la modifier ou l'annuler. 

Pour tout savoir sur les retours nous vous invitons à lire notre politique de retour et de remboursement.

Nous ne sommes pas en mesure d’échanger les commandes en ligne.

Nous vous conseillons donc de retourner au plus vite l’article non désiré pour qu'on puisse procéder au remboursement et de passer une nouvelle commande.

Les retours sont traités sous 14 jours après réception de votre colis (hors week-end et jours fériés). Un e-mail vous sera envoyé lorsque celui-ci aura été traité. Si vous n'avez pas reçu de confirmation après 14 jours ouvrés, contactez nous avec votre numéro de commande et les détails des articles retournés.

Les codes promotionnels peuvent être ajoutés au moment du paiement en saisissant votre code dans la case « code de réduction ».

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